Termos
Termos de uso
As regras que orientam o uso da plataforma, as doações, a verificação e as responsabilidades de cada parte.
Uso da plataforma
Cada organização é responsável pela veracidade dos dados que publica em sua página, campanhas e prestações de contas, e pela aplicação dos recursos captados na finalidade divulgada.
Doações e pagamentos
As doações são processadas por gateway de pagamento com split automático: a taxa da plataforma é definida pelo plano contratado e descontada na liquidação, e o valor líquido é repassado à ONG destinatária.
Verificação
O selo verificado depende de análise documental e revisão interna, e pode ser suspenso se as informações da organização deixarem de estar atualizadas ou se houver indício de irregularidade.
Conteúdo e moderação
Campanhas e atualizações publicadas passam a ser conteúdo público da organização. A plataforma pode despublicar conteúdo que viole a lei, os direitos de terceiros ou a finalidade do serviço.
Planos e cancelamento
Planos pagos são cobrados mensalmente e podem ser cancelados a qualquer momento; o cancelamento encerra os recursos do plano ao fim do ciclo vigente, sem afetar as doações já recebidas.